Pro poskytování služeb využíváme cookies. Procházením webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním. Více informací naleznete v Informacích o e-shopu v části Cookies.

Doručení do 2 dní, vrácení přes Zásilkovnu za 25 Kč.

KONTAKTY

www.pavioko.cz
tel: +420 705 942 857
info(a)pavioko.cz

Výměna a vrácení

VRÁCENÍ a VÝMĚNA zboží do 14 dnů

Zboží nám můžete vrátit přes Zásilkovnu za poplatek 25 Kč (bude odečteno z vrácené částky). S požadavkem vrácení zboží přes Zásilkovnu nás kontaktujte na e-mail info@pavioko.cz. Zašleme Vám kód a Vy odnesete balíček na kterékoliv výdejní (resp. podací) místo Zásilkovny, tam nahlásíte kód, pracovník Zásilkovny vytiskne štítek, nalepí a pošle balíček k nám;). Vrácenou částku budete mít na účtu do 3 pracovních dní od obdržení balíčku. Formulář pro vrácení zboží stačí zaslat do e-mailu, fakturu k Vaší objednávce máme, nemusíte tedy nic tisknout a vkládat do balíčku.


Do 14 dnů od převzetí máte možnost zboží vrátit nebo vyměnit. Zboží společně s vyplněným formulářem pro výměnu nebo vrácení a účetním dokladem (dokumenty stačí zaslat e-mailem) zašlete na adresu: Pavioko.cz, Martin Šimeček, Piskořova 884, 738 01 Frýdek-Místek. Zboží musí být vráceno kompletní, v původním stavu, nesmí jevit známky opotřebení a používání. Zboží zaslané na dobírku nebude přijato! Peníze za vrácené zboží zašleme na Váš účet do 3 dnů od přijetí zboží určenému k vrácení. Vyměněné zboží zašleme zdarma (platí pro 1. výměnu) zpět na Vaši adresu do 24 hodin od přijetí zboží určenému k výměně. Další výměny jsou zpoplatněny dle aktuálního ceníku dopravy (budeme Vás kontaktovat pro zvolení způsobu dopravy). Pro urychlení procesu vrácení či výměny zboží nám prosím zašlete příslušný formulář také na e-mailovou adresu info@pavioko.cz.

 

FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ

FORMULÁŘ PRO VÝMĚNU ZBOŽÍ

 

REKLAMACE zboží

 

V případě zjištění vady máte právo zboží v průběhu záruční doby reklamovat. Zboží společně s vyplněným formulářem pro reklamaci a účetním dokladem zašlete na adresu: Pavioko.cz, Martin Šimeček, Piskořova 884, 738 01 Frýdek-Místek. O výsledku reklamace Vás budeme informovat v co nejkratší možné době od přijetí zboží k reklamaci. Pro urychlení procesu vrácení či výměny zboží nám prosím zašlete příslušný formulář také na e-mailovou adresu info@pavioko.cz.

 

FORMULÁŘ PRO REKLAMACI ZBOŽÍ

 

YWJhZjBh